HLE Speelautomaten zet zich in voor de bescherming van de privacy en de persoonsgegevens van elk lid, elke bezoeker en iedereen die contact heeft met onze club.
Wanneer u zich aanmeldt voor een lidmaatschap, verzamelen wij uw volledige naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsgegevens. Uw geboortedatum wordt verzameld om te voldoen aan ons beleid inzake leeftijdsgebonden evenementen en om ervoor te zorgen dat wij de juiste voorwaarden op uw lidmaatschap toepassen. Betalingsgegevens worden veilig verwerkt via onze betalingsprovider en wij slaan geen volledige kaartgegevens op onze eigen systemen op. Wanneer u deelneemt aan evenementen en toernooien, registreren wij uw resultaten, plaatsingsgeschiedenis en verzamelde punten op het klassement als onderdeel van de competitieve gegevens van de club. Wanneer u onze website gebruikt, kunnen wij standaard technische gegevens verzamelen, waaronder uw IP-adres, browsertype, apparaattype
Wij verwerken uw lidmaatschaps- en accountgegevens omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u en HLE Speelautomaten — dat wil zeggen, om de lidmaatschapsdiensten te leveren die u hebt aangeschaft. Dit is onze rechtsgrondslag op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.
Wij verwerken uw betalingsgegevens om te voldoen aan financiële en wettelijke verplichtingen inzake administratie volgens de Nederlandse wetgeving — artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG.
Wij verwerken uw competitieve prestatiegegevens — toernooiresultaten, punten op het klassement, plaatsingsgeschiedenis — op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het exploiteren van een competitieve gamingclub met een eerlijk en transparant rangschikkingssysteem — artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
Wij verwerken uw e-mailadres voor marketingcommunicatie, updates over evenementen en nieuwsbrieven op basis van uw toestemming — artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG — die u te allen tijde kunt intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor uw lidmaatschap.
Gegevens over lidmaatschapsregistratie en betalingen worden bewaard gedurende de looptijd van uw actieve lidmaatschap en gedurende zeven jaar na beëindiging van uw lidmaatschap, in overeenstemming met de Nederlandse wettelijke bewaarplicht voor financiële gegevens. Toernooiresultaten en gegevens uit het klassement kunnen worden bewaard als onderdeel van de permanente wedstrijdarchieven van de club, maar kunnen op uw schriftelijk verzoek worden geanonimiseerd — wat betekent dat de resultaten in het archief blijven staan zonder dat ze aan uw identiteit worden gekoppeld. E-mailcorrespondentie wordt bewaard zolang als nodig is om de betreffende kwestie op te lossen en gedurende een redelijke periode daarna met het oog op de continuïteit van de dienstverlening. Marketingvoorkeuren en communicatiegegevens worden onmiddellijk verwijderd zodra de toestemming wordt ingetrokken. Website-analysegegevens worden bewaard in geaggregeerde of geanonimiseerde vorm.
Wij verkopen uw persoonsgegevens onder geen enkele omstandigheid aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij het beheer van HLE Speelautomaten en die contractueel verplicht zijn om uw gegevens veilig en in overeenstemming met de AVG te verwerken. Dit omvat onze betalingsverwerker, ons e-mailplatform en onze websitehostingprovider. Elk van deze dienstverleners verwerkt uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor hun functie en is gebonden aan gegevensverwerkingsovereenkomsten in overeenstemming met de AVG-vereisten. Wij kunnen gegevens ook verstrekken aan Nederlandse autoriteiten, waaronder de Autoriteit Persoonsgegevens en wetshandhavingsinstanties, indien dit wettelijk vereist is. Wij zullen u op de hoogte stellen van een dergelijke verstrekking, voor zover wij hiertoe wettelijk bevoegd zijn.
Als betrokkene in het kader van de AVG hebt u een aantal duidelijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens en wij zetten ons in om al deze rechten te eerbiedigen. U hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om een kopie daarvan te ontvangen in een overdraagbaar formaat. U hebt het recht om correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens die wij bewaren. U hebt het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen — het recht om vergeten te worden — onder voorbehoud van eventuele wettelijke verplichtingen die ons verplichten bepaalde gegevens te bewaren. U hebt het recht om onze verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden te beperken terwijl een geschil wordt opgelost. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen, waaronder het gebruik van uw gegevens voor ranglijsten, en wij zullen dit respecteren tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben die zwaarder wegen dan uw belangen. U hebt het recht om uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment in te trekken, met onmiddellijke ingang, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Wij zullen uw verzoek zo spoedig mogelijk bevestigen en u binnen een maand een volledig antwoord geven, zoals vereist door de AVG. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen; in dat geval zullen wij u binnen de eerste maand op de hoogte stellen van de verlenging en de reden daarvoor.
Onze website maakt gebruik van cookies om basisfuncties zoals sessiebeheer en navigatie te waarborgen. We kunnen ook analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in hoe bezoekers met de site omgaan, met als doel de gebruikerservaring te verbeteren. We gebruiken geen cookies voor reclamedoeleinden, retargeting of het volgen van bezoekers op websites van derden. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, krijgt u een melding te zien waarin u toestemming kunt geven voor het gebruik van cookies. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via uw browserinstellingen of door contact met ons op te nemen. Het weigeren van niet-essentiële cookies heeft geen enkele invloed op uw gebruik van de website of uw lidmaatschap.
Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om deze te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen worden regelmatig geëvalueerd en bijgewerkt. In het geval van een datalek dat waarschijnlijk een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u en de Autoriteit Persoonsgegevens hiervan op de hoogte stellen, in overeenstemming met onze verplichtingen op grond van de AVG.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen naarmate onze diensten evolueren of wettelijke vereisten veranderen. Wanneer we ingrijpende wijzigingen doorvoeren, zullen we actieve leden hiervan per e-mail op de hoogte stellen en het bijgewerkte beleid op deze pagina publiceren met een bijgewerkte datum. We raden u aan dit beleid regelmatig door te nemen. Als u onze diensten blijft gebruiken nadat een bijgewerkt beleid is bekendgemaakt, betekent dit dat u akkoord gaat met de wijzigingen.